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Empfohlene Beiträge

Galerie mit Widgetkit erstellen

Stefan Bauer Geschrieben in:
Mit der Widgetkit-Erweiterung lassen sich Bilder-Galerien in jeden Joomla-Artikel einbetten. Gehen Sie folgendermassen vor: 1. Bilder auswählen An einem Anlass sind schnell dutzende von Fotos geknips - für die Galiere sollten Sie aber nur die ...
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A4 Benutzerreglement mit Karte: Aus Word-Dokument Grafik erstellen

Stefan Bauer Geschrieben in:
Die von Microsoft Access und folglich auch LUPO zur Verfügung gestellten Formatierungsmöglichkeite für Text sind sehr rudimentär. Damit bei der Kundenkarte und dem Text darüber den Gestaltungsmöglichkeiten keine Grenzen gesetzt sind wird eine Grafik-...
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Erinnerungsmail unzustellbar bei Gmail

Maria Lorenz Geschrieben in:
Hallo Stefan, bei uns kam es nun ein paar mal vor, dass die Erinnerungsmail an Gmail Konten als unzustellbar zurückkamen und die Mahnungsmail aber raus ging. An was könnte das liegen? Die Kunden beschweren sich natürlich, dass sie die Erinnerung n...
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Stornierte Buchung wird gelöscht anstatt storniert

Ludothek Geschrieben in:
Wir haben festgestellt, dass eine Buchung, die am gleichen Tag storniert wird, einfach gelöscht wird, aber nicht mehr sichtbar ist. Wenn eine Buchung von einem anderen Tag storniert wird, so sieht man das bei «alle Buchungen». Könnte man das wi...
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Reservationszettel immer ausdrucken

Sandra Stotz Geschrieben in:
Hallo Stefan Muss der Reservationszettel beim Bondrucker wirklich jedes mal ausgedruckt werden? Auch wenn eine Reservation erst Monate später ist? Das ist grosser Papier verschleiss. Danke für deine Antwort....
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Quittung drucken

Ludothek Geschrieben in:
Hoi Stefan Nochmals ganz herzlichen Dank für die Schulung von gestern. Das war wirklich sehr interessant und lehrreich. Elisabete und ich sitzen bereits wieder in der Ludi und versuchen diverse gelernte Sachen umzusetzen. Bei den Briefen/Mahnungen...
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Jahresabo Datum stimmt nicht

Sandra Stotz Geschrieben in:
Hallo Stefan Wir haben festgestellt, dass wenn der Kunde sein Abo verlängern muss,dass das Datum nicht auf 1 Jahr genau verlängert wird. Sondern auch 1-2 Monate verkürzt verlängert. Wie kommt das?...
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Alle Twint-Zahlungen anzeigen

Ludothek Geschrieben in:
Können Sie mir mitteilen, ob es im Lupo eine Übersicht gibt, in der ich alle Bezahlungen mit Twint sehe?...
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Online verlängern von Spielen (Kunde)

Ludothek Geschrieben in:
Was müssen wir umstellen, damit via unserer Website Kunden selber Spiele verlängern können? Aktuell haben wir keine Benutzerkonten für unsere Mitglieder....
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Ferienplan auf Webseite aktualisieren

Ludothek Geschrieben in:
Leider schaffe ich es nicht den aktuelle Ferienplan 2023 auf der Webseite einzufügen. In dem Menü Beiträgen finde ich die Sparte Öffnungszeiten nicht. Im Medienverzeichnis habe ich den Ferienplan 2022 gelöscht und den neuen 2023 hochgeladen. Aber...
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Mitarbeiterleistungen pro Mitarbeiterin

Ludothek Geschrieben in:
Gibt es eine Möglichkeit, die Mitarbeiterleistungen pro Mitarbeiterin einzeln abzufragen? Jetzt kann ich nur den Zeitraum eingeben, nicht aber den Namen. Vielen Dank für deine Rückmeldung....
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Spam wird über Kontaktformular versendet

Stefan Bauer Geschrieben in:
Seit etwa Ende Dezember wurden die Kontaktformulare auf den Ludothekwebseiten (und auch auf ludothekprogramm.ch) zum Versenden von Spam missbraucht. Anstelle eines Captchas (finden sie alle Ampeln im Bild) nutzen wir auf den Webseiten die Sicherhe...
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Genres löschen

Ludothek Geschrieben in:
Wir erfassen fortlaufend die EAN Nummern. Nun ist folgende Frage aufgetaucht: Wie können wir erfasste Genres löschen. Also nicht einfach den Haken wegnehmen sondern den ganzen Text. Aus Versehen haben wir Leseverständnis, Textverständnis geschrieb...
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Rücknahme von Spielen nicht möglich

Ludothek Geschrieben in:
Hallo Stephan, unser Problem betrifft die Rücknahme von Spielen: Ein Kunde hat nach der 2. Mahnung alle 4 ausgeliehenen Spiele zurückgebracht und die Mahngebühr bezahlt. Die Spiele können aber im LUPO nicht zurückgenommen werden, sondern bleiben aus...
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Betrag wird nicht zusammengerechnet

Ludothek Geschrieben in:
Hallo Stefan Wenn es im Ausleihkonto eine Gutschrift hat und wir die Spiele einscannen, zählt es den Gesamtbetrag nicht zusammen. Es steht bei Kundenkonto 0.00Fr. Vom Ausleihkontobetrag zieht es aber den Betrag ab. Warum sehen wir den zusammen...
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Spielnummern sind alle aufgebraucht

Ludothek Geschrieben in:
Wir haben so viele Spiele erfasst, dass wir von der 1000er Nummer auf die 2000er gekommen sind. Leider kann ich alte Liqu. Spiele nicht löschen....
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Verlängern ohne Gebühren

Ludothek Geschrieben in:
Hallo Stefan Wir möchten bei unseren Kunden, wenn sie die Spiele um 1 Woche verlängern, keine Gebühren verrechnen, wie kann ich das einstellen? Grüsse...
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Reservationsdatum

Maria Lorenz Geschrieben in:
Hallo Stefan, Wir haben zwischen Rückgabedatum und 1. Mahnung noch eine Woche Kulanz. Eine Reservation kann aber ab dem Rückgabedatum getätigt werden. Wenn das Spiel aber eine Woche verspätet kommt, sind die Spiele dann nicht da. Frage: Kann ...
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Verzögerung bei Erinnerungsmail

Ludothek Bülach Geschrieben in:
Hallo Stefan Es kommt in letzter Zeit ab und zu vor, dass Erinnerungsmails (oder auch Mahnungen) zwar auf der Mahnliste als verschickt ersichtlich sind, aber erst beim nächsten Tagesabschluss automatisch/tatsächlich raus gehen (nicht mehr auf der ...
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Spiele auf Webseite nicht anzeigen

Ludothek Geschrieben in:
Gibt es eine Möglichkeit Artikeln offiziell eine Nummer zu geben, aber das so einzustellen, dass sie auf der Webseite nicht erscheinen? Zum Beispiel für Ludotaschen, da möchte ich ja nicht, dass sie als Artikel in irgendeiner Kategorie auftauchen…. ...
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Startseite ändern

Ludothek Geschrieben in:
Wäre es möglich die Seite "Aktuell" als erstes einzublenden, wenn die Webseite gewählt wird?...
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Anzahl Neukunden

Ludothek Geschrieben in:
Gerade wollten wir im LUPO mal schauen wieviel Neukunden wir am Spielnachmittag hatten. Leider gibt die LUPO-Statistik, nach filtern "Beitritt 14.09.2022", mir nur einen Neukunden an, obwohl an diesem Tag 5 Kunden ein neues Abo abgeschloss...
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