LUPO Support

LUPO Frage/Antwort Datenbank

Empfohlene Beiträge

Galerie mit Widgetkit erstellen

Stefan Bauer Geschrieben in:
Mit der Widgetkit-Erweiterung lassen sich Bilder-Galerien in jeden Joomla-Artikel einbetten. Gehen Sie folgendermassen vor: 1. Bilder auswählen An einem Anlass sind schnell dutzende von Fotos geknips - für die Galiere sollten Sie aber nur die ...
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A4 Benutzerreglement mit Karte: Aus Word-Dokument Grafik erstellen

Stefan Bauer Geschrieben in:
Die von Microsoft Access und folglich auch LUPO zur Verfügung gestellten Formatierungsmöglichkeite für Text sind sehr rudimentär. Damit bei der Kundenkarte und dem Text darüber den Gestaltungsmöglichkeiten keine Grenzen gesetzt sind wird eine Grafik-...
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Spielenummer kann nicht mehr eingegeben werden

Ludothek Geschrieben in:
Seit dem letzten Update können wir bei der Ausleihe keine Spielenummer mehr eingeben. Es erscheint der Text: Es fehlt eine Felddefinition der LUPO-Datenbank. Führen Sie das LUPO-Update Programm aus, um die Datenbank ins aktuelle Format zu konvertier...
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Kunden mit Gratisausleihe

Ludothek Geschrieben in:
Ich wollte dich noch anfragen, ob du mir 3 Kunden (Gemeindeangestellte) auf «Gratisausleihe» umstellen kannst? Oder kann ich das selber machen?...
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Spielfoto wird auf Webseite angezeigt obwohl im LUPO keines gespeichert ist

Ludothek Geschrieben in:
Bei einem Fahrzeug ist in LUPO kein Foto hinterlegt, aber auf der Homepage wird eines angezeigt. Woran könnte das noch liegen?...
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Tagesabschluss: Einzelne Buchungen anzeigen

Ludothek Geschrieben in:
Auf dem Tagesabschluss unter Kundenkonto habe ich eine Zahl, die nicht stimmt. Wo kann ich die Einzelbuchungen sehen? Bei uns handelt es sich da vor allem um das Konto Debitoren (1100)....
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Archivformat für Datensicherung

Udo Woitek Geschrieben in:
Gibt es eine Möglichkeit, statt des RAR-Formates für die Datensicherungen die Archive im ZIP-Format zu generieren?...
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QR-Code mit Link zur Spielanleitung oder Erklärvideo

Ludothek Geschrieben in:
Ich habe ein Gedanke … gibt es die Möglichkeit bei den einzelnen Spielen auch Spielvideo’s und Anleitungen zu hinterlegen, und diese dann mit einem QR Code auf der Schachtel zu hinterlegen? Wenn Du mal im Gameorama in Luzern bist, muss Du dies un...
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Abokarten zum Raustrennen vorausgewählt

Ludothek Geschrieben in:
Wir haben seit kurzem (seit dem letzten Lupo-Update?) mit den Abokarten ein Problem. Der Printout auf dem Formular mit der herauslösbaren Karte wird in die linke obere Ecke in der Grösse einer Kreditkarte gedruckt anstatt als A4. Unser Workaround ist...
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Jahresstatistik, Anzahl Kunden

Ludothek Geschrieben in:
Ich bin daran, unsere Jahresstatistik zu erstellen. Dabei möchte ich das Total der Anzahl Kunden finden....
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Programm kann nur noch einmal geöffnet werden

Ludothek Geschrieben in:
Ist schon komisch, plötzlich können sich die Benutzer bei der Ludothek nur noch einmal anmelden. Der zweite Benutzer erhält eine Fehlermeldung gemäss Abb.: ...
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Mahnungen per E-Mail und Brief versenden

Ludothek Geschrieben in:
Wir würden gerne die Mahnungen via Mail versenden. Aber gewisse Benutzende würden lieber weiter bei Postversand bleiben, kann das im jeweiligen Konto irgendwie definiert werden oder kann dies nur beim Auslösen der Mahnungen gesteuert werden? Oder re...
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Abo-Verlängerung soll heute + 1 Jahr sein

Ludothek Geschrieben in:
Kunden welche bei der Ausleihe noch ein gültiges Abo haben, können ganz normal ausleihen. Wenn sie dann teils fast einen Monat später das Abo verlängern, rechnet es Rückwirkend das neue Abo-Ende. z. B. Abos gültig bis 28.10.2021, Abo wurde an 15.11.2...
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Anzahl ausgeliehene Spiele

Ludothek Geschrieben in:
Ich habe noch eine Frage. Gibt es eine Möglichkeit zum Prüfen, wie viele Spiele gerade aktuell ausgeliehen wurden? Ich meine wenn ich wissen will, wie viele Spiele sind gerade draussen von unserem Sortiment, wie schaue ich das nach?...
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Alternativer Spielbegriff

Ludothek Geschrieben in:
Wir würden gerne einen alternativen Spielbegriff erfassen und bei der Suche bessere Treffer erhalten zu können. So wie im letzten Mail beschrieben. Wir können aber nicht immer den Spielename abändern. z.B. führen wir ein Spiel 'Sag's mir' diese...
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Inventar Ludothek

Ludothek Geschrieben in:
Wir beabsichtigen ein Inventar in der Ludothek durchzuführen. Seit meiner Amtszeit das erste Mal... Wie gehen wir am besten vor? Ich drucke eine Inventarliste (einfach oder erweitert) und streiche Spiele manuell ab? Oder gibt es eine Möglich...
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Nur 3. Mahnung, keine 4. erstellen

Ludothek Geschrieben in:
Bei uns wurde ein 4. Mahnung verschickt. Die Mitarbeiterin hat übersehen, dass es sich um die 4. Mahung handelt. Normalerweise senden wir keine 4. Mahungen sondern telefonieren die Personen. Könnte im Lupo-Sysytem dieser Sachverhalt anders eingest...
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Ausleihkontogebühren zurückerstatten

Ludothek Geschrieben in:
Wir haben eine Benutzerin, welche nicht mehr in die Ludothek kommt. Sie hat noch 16.- Guthaben auf dem Ausleihkonto. Kann ich das irgendwie sauber zurückerstatten? So dass dann diese auch nicht mehr vorhanden ist?...
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Spiele Online Verlängern

Ludothek Geschrieben in:
Ich habe zur Online-Verlängerung bzw. Reservation noch zwei Fragen: - Wie oft können Kunden die Online-Verlängerung für das selbe Spiel nutzen? - Wenn ein Spiel gemahnt wurde, können die Kunden dies noch immer verlängern?...
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Webeite: Spiel-Bestellung und nicht Reservation

Ludothek Geschrieben in:
Wir möchten, dass die Kunden auf der Webseite spiele bestellen und dann in der Ludo abholen können. Der Knopf ist aber mit "Spiel reservieren" beschrieben, was unserer Meinung nach verwirrend ist. Kann das geändert werden?...
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Online Reservation - E-Mail Absenderadresse

Ludothek Geschrieben in:
Aufgrund der neuen Bestimmungen möchten wir für Leute ohne Covid Zertifikat eine Online-Reservation einrichten. Ich habe dies in den Joomla Optionen entsprechend angepasst. Der Kunde bekommt aber ein automatisches Bestätigungs-Email. Ich möcht...
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Kontoblatt Buchhaltung / Aboverlängerung absichern

Ludothek Geschrieben in:
Hallo Stefan und LUPO Team Damit die Handhabung bei der Bezahlung Twint einfacher wird, möchten wir dass die Konten Kartenzahlung 1003 / Schlüssel Depot 1004 bei "Kunde bezahlt" nicht mehr sichtbar ist. Besteht die Möglichkeit, ohne die K...
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