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Gelöst Brief erstellen an Kunden mit kürzlich abgelaufenem Abo

  1. Frage
  1. Ludothek
    Ludothek
  2. LUPO
  3. Montag, 07. September 2015
  4.  Abonnieren via E-Mail
Ich habe versucht im Lupoprogramm einen neuen Brief zu erstellen. Leider blieb ich erfolglos. Habe dann auf deinem Forum versucht Hilfe zu bekommen und auch via Handbuch, doch auch das führte nicht zum Ziel.
Wir möchten gerne unsere Kunden per Brief darauf aufmerksam machen wenn ihr Abo bald abgelaufen ist. Und wenn das geht jeweils immer Montags, wenn wir auch die Mahnungen verschicken.
Antworten (1)
Stefan Bauer
Stefan Bauer
Akzeptierte Antwort Pending Moderation
Diese Funktion gibt es so leider nicht.
Es könnte aber eine Abfrage erstellt werden, welche die entsprechenden Adressen in einer Excel-Tabelle speichert und dann mit diesem ein Word-Serienbrief verknüpft werden.
Allerdings müsste die Abfrage so konfiguriert werden, dass nur Kunden kommen, deren Abo in den letzten sieben Tagen abgelaufen ist. Wird dann einmal Montags kein Brief versendet (z.B. wegen Ferien) gehen Kunden durch die Lappen. Würde die Zeitspanne erhöht, dann werden Kunden mehrfach informiert.
  1. vor über einem Monat
  2. LUPO
  3. # 1 1
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